Integritetspolicy & personuppgifter Drönartjänst Sverige AB

Integritetspolicy – behandling av personuppgifter (GDPR)

Drönartjänst Sverige AB värnar om din integritet. Här förklarar vi hur vi behandlar personuppgifter i samband med drönaruppdrag, kommunikation, fakturering och leverans av bild- och videomaterial.

Snabblänkar: Personuppgiftsansvarig · Rättslig grund · Bild/film från drönare · Lagringstid · Dina rättigheter · Kontakt

Senast uppdaterad: 2026-02-17

1. Personuppgiftsansvarig

Drönartjänst Sverige AB är personuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter enligt denna policy.

Kontakt:
E-post: [email protected]
Telefon: 0709-885277
Offert/kontakt: https://dronartjanst.se/#skicka-in

Om behandling sker inom ramen för uppdrag där annan part är personuppgiftsansvarig (t.ex. kundens projekt) regleras detta i avtal eller uppdragsbekräftelse.

2. Vilka personuppgifter vi behandlar

Vi behandlar endast personuppgifter som är nödvändiga för att planera, genomföra och leverera uppdrag samt hantera administration och lagkrav.

  • Namn, e-post, telefonnummer
  • Företagstillhörighet, adress och faktureringsuppgifter
  • Kommunikation (t.ex. e-postkonversation vid offert/uppdrag)
  • Bild- och videomaterial där personer kan förekomma oavsiktligt
  • Övriga uppgifter du lämnar frivilligt via formulär eller e-post

Vi eftersträvar alltid dataminimering och använder minst integritetskänsliga uppgifter som fungerar för ändamålet.

3. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder enligt GDPR:

  • Avtal (Artikel 6.1 b) – för att genomföra drönaruppdrag, leverera material och fullgöra uppdragsåtaganden.
  • Rättslig förpliktelse (Artikel 6.1 c) – t.ex. bokföringskrav.
  • Berättigat intresse (Artikel 6.1 f) – t.ex. kundrelation, service, uppföljning och affärskommunikation.
  • Samtycke (Artikel 6.1 a) – används när det krävs, t.ex. publicering av referensmaterial eller marknadsföring kopplat till identifierbar kund.

Vid uppdrag är den primära grunden normalt avtal. Samtycke kan alltid återkallas när behandlingen bygger på samtycke.

4. Bild- och videomaterial från drönaruppdrag

Vid drönarfoto, drönarfilm och drönarinspektion kan personer oavsiktligt komma med i bild. Behandlingen sker i första hand för att:

  • leverera avtalad tjänst (dokumentation, inspektion, rapportering)
  • skapa beslutsunderlag (t.ex. bygg- och projektuppföljning)
  • ta fram marknadsmaterial endast efter kundens godkännande

Vi publicerar inte material kopplat till identifierbar kund utan uttryckligt godkännande. Råmaterial sparas inte längre än nödvändigt och enligt avtal.

5. Utlämnande till tredje part och personuppgiftsbiträden

Vi lämnar inte ut personuppgifter till tredje part om det inte är nödvändigt för att:

  • fullgöra avtal (t.ex. IT-drift, leverans och administration)
  • uppfylla rättsliga krav

Vid behov använder vi leverantörer (t.ex. hosting, e-post, ekonomisystem). Där det krävs finns personuppgiftsbiträdesavtal.

6. Överföring utanför EU/EES

Om personuppgifter behandlas i tjänster som innebär överföring utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns (t.ex. standardavtalsklausuler) och lämnar information på begäran.

7. Lagringstid

Vi sparar personuppgifter så länge det är nödvändigt för syftet och enligt lagkrav:

  • Fakturaunderlag: normalt 7 år (bokföringskrav).
  • Kund- och uppdragsuppgifter: under kundrelationen och en rimlig tid därefter för service/anspråk.
  • Bild- och videomaterial: enligt avtal eller tills leverans/uppföljning är slutförd.
  • Offert- och kontaktförfrågningar: raderas när de inte längre är relevanta.

8. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller otillåten behandling. Endast personer som behöver uppgifterna för sitt arbete har tillgång.

9. Dina rättigheter

Du har rätt att begära:

  • tillgång (registerutdrag)
  • rättelse
  • radering (när tillämpligt)
  • begränsning av behandling
  • invändning mot behandling
  • dataportabilitet (när tillämpligt)

Du har även rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

10. Kontakt och begäran

För frågor eller begäran om dina rättigheter, kontakta oss:

E-post: [email protected]
Telefon: 0709-885277
Kontaktformulär: https://dronartjanst.se/#skicka-in

Om Drönartjänst: https://dronartjanst.se/

Vanliga frågor (FAQ)

Sparar ni råmaterial från drönaruppdrag?

Vi sparar råmaterial enligt avtal och endast så länge det behövs för leverans, kvalitetssäkring eller uppföljning.

Publicerar ni drönarbilder på webben?

Nej, inte kopplat till identifierbar kund utan uttryckligt godkännande.

Vilken rättslig grund använder ni vid uppdrag?

Normalt avtal (för att leverera tjänsten) och rättslig förpliktelse för bokföring.